Patientensicherheit

Patientensicherheit an erster Stelle

Fehler zu machen liegt in der Natur des Menschen - und Fehler machen ist menschlich. Wir haben erkannt und akzeptiert, dass auch im Krankenhaus trotz bester Qualifikation und bester Absichten der Mitarbeiter immer wieder Fehler vorkommen. Das liegt daran, dass der Behandlungsprozess immer anspruchsvoller und komplexer wird und durch die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in immer kürzerer Zeit von statten gehen muss.

Auch andere Branchen mit den höchsten Sicherheitsstandards wie beispielsweise die Luftfahrt haben das längst erkannt, akzeptiert und sich darauf eingestellt. Sie wissen: Systeme, die darauf bauen, dass der Mensch keine Fehler macht, versagen.

Was können wir im Barmherzige Brüder Krankenhaus München nun von diesen Branchen lernen? Hochsicherheitsorganisationen gestalten ihre Organisation  und ihre Systeme so, dass trotz der Fehleranfälligkeit des Menschen für die Patienten keine Schäden entstehen. In der Medizin hat sich hieraus eine regelrechte Wissenschaft zum Thema Patientensicherheit entwickelt.