Häufig gestellte Fragen

Ich möchte am ZEP Sport-Angebot teilnehmen, wie gehe ich vor?

Damit Sie Zugang zu unserem Buchungssystem ZEP Sport Premiumplaner bekommen, müssen Sie sich vorab persönlich bei einem unserer Mitarbeiter/innen melden. Sie bekommen eine Formular „Anmeldung zum ZEP Sport“, was sie bitte inklusive Telefonnummer und Email-Adresse ausfüllen und wieder einreichen. Im nächsten Schritt erhalten Sie eine E-Mail mit einem einmalig gültigen Zugangscode für den Premiumplaner, welchen Sie nach der Erst-Anmeldung durch ein persönliches Passwort ersetzen müssen. In der Folge können Sie einzelne Termine im Premiumplaner auswählen und haben dann die Möglichkeit eine Einzelkarte und eine 10er Karte auszuwählen. Sie bekommen dann ein Credit Point oder 10 Credit Points Die Rechnung bekommen Sie per Post zugesendet.

Wie komme ich an meinen Zugangscode zum Premiumplaner?

siehe: Ich möchte am ZEP Sport-Angebot teilnehmen, wie gehe ich vor? Bitte checken Sie auch Ihren Spam-Ordner! Sollten Sie keinen Code erhalten haben, schreiben Sie bitte eine Email an: Elke.Zwilling@barmherzige-muenchen.de oder Patrick.Arnold@barmherzige-muenchen.de

Was kostet die Teilnahme am ZEPSport?

Für die Teilnahme am ZEP Sport gibt es verschiedene Optionen. Wir bieten Einzelkarten und 10er-Karten an. Die Einzelkarte liegt bei 20,00€ die 10er Karte 150,00€ und eine Personal Trainer Stunde kostet 90€ (10er Karte 795,00€) 
Alle Karten können sie im Premiumplaner buchen. Bitte kontaktieren sie uns bezüglich Personal Training, da dies ganz individuell abgestimmt werden kann.

Gültigkeit der Karten: 6 Monate  

Ich bin im Premiumplaner angemeldet, wie kann ich einzelne Termine buchen?

Wenn Sie sich einen Kurs ausgesucht haben, können Sie sich über Anklicken des Termins für die Teilnahme anmelden, Sie erhalten eine Bestätigung per Email.

Kann ich mich wieder von einem gebuchten Kurs anmelden/abmelden?

Sie können sich 30 Tage vor dem Kurs anmelden.

Sie können sich bis 22:00 Uhr/ Vorabend von Ihrem gebuchten Kurs wieder abmelden.

Falls Sie sich nicht abmelden und auch nicht zum Kurs erscheinen, wird Ihnen ein Credit Point abgezogen.

Zu einem gewünschten Kurs angemeldet und wo finde ich die Kursbeschreibung?

Sie können im Premiumplaner die Rubrik Themen aufrufen und dort finden Sie die Kursbeschreibungen zum gewünschten Kurs unter INFO.

Kann ich eine 10er Karte in eine Personal Trainingsstunde umwandeln?

Nein. Wenn Sie gerne ein Personal Training wünschen, dann schreiben Sie bitte eine Mail an elke.zwilling@barmherzige-muenchen.de. Frau Zwilling wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und mit Ihnen einen Termin vereinbaren.

Was muss ich für die Teilnahme an den ZEPSport-Kursen noch beachten?

Bitte achten Sie darauf, pünktlich zum gewählten Termin zu erscheinen! Die Räumlichkeiten sind in der Regel 10-15min vor Kursbeginn geöffnet. Die Anschrift der Kursräume finden Sie auf unsere Website. Für die Teilnahme brauchen Sie bequeme Kleidung, Indoor-/ Hallenschuhe und ein kleines Handtuch als Unterlage, Matten und Sportgeräte gibt es vor Ort.